Как и когда просить прощения, чтобы его получить. Просить прощения «по-взрослому

Есть, как минимум, пять причин, объясняющих преимущества фразы: «Я виноват, прости меня, пожалуйста».

1. Эти слова помогают обиженному вами человеку почувствовать объективность своих чувств.
2. Они помогают улучшить отношения. Человек, который раньше считался равнодушным и бесчувственным, начинает восприниматься как лицо, заслуживающее доверия.
3. Эта фраза помогает человеку жить дальше, не возвращаясь вновь и вновь к прошлым обидам.
4. Поскольку просьба о прощении подразумевает смирение, возможно, этот опыт послужит сдерживающим фактором, который не позволит обидчику вновь совершить подобную ошибку.
5. Улучшение взаимоотношений будет способствовать восстановлению доверия в будущем.

Важны не только слова, составляющие просьбу о прощении, но и то, как мы их произносим. Требовать прощения или обращаться к третьему лицу с тем, чтобы он попросил прощения от нашего имени, значит лишь усугубить ситуацию. Человек, который просит прощения против своей воли, также не может считаться полностью раскаявшимся.

ШАГ 1: заявите о своих намерениях

Возьмите на себя полную ответственность за причиненную вами неприятность. Вам не следует думать: «Я бы никогда не поступил так, если бы она первая не начала вести себя вызывающе». Так же, как вы перекладываете ответственность за свои слова, чувства или поступки на других людей или обстоятельства, окружающий мир будет контролировать вас.

Помните, что любой человек стремится к самоуправлению и саморегулированию и в то же время сопротивляется этому. Именно по этой причине вы можете достичь своей цели, только проведя критический анализ своих личных качеств.

Вы можете сказать: «Таня, на прошлой неделе я сделал то, чем не могу гордиться. Я это сделал, и я хочу, чтобы ты знала, что я осознал свою ошибку».

ШАГ 2: выразите сочувствие

Поставьте себя на место другого человека. Хотя это проще сказать, чем сделать, все же постарайтесь най­ти подходящие слова для того, чтобы сказать о своей ошибке. Это позволит человеку понять, что вы осведомлены о причине его боли. Вы можете задать себе вопрос: «Что бы я чувствовал или думал, если бы такое случилось со мной?». Расскажите о своих ощущениях тому, кого вы обидели.

Например, вы можете использовать одну, несколько либо все приведённые ниже фразы:

1. Я понимаю, что ты чувствуешь себя преданным.
2. Мне кажется, что мое поведение разочаровало и смутило тебя.
3. На твоем месте я бы чувствовал себя расстроенным и униженным. Это так?
4. Думаю, что ты считаешь, что мне нет до тебя дела.

Заметьте, что все эти мысли высказаны в форме вопросов или предположений, а не категоричных утверждений. Никто не хочет, чтобы ему говорили, как он должен себя чувствовать, это можно было бы рассматривать, как попытку дать оценку происходящему. Понимание же, напротив, подразумевает внимательное изучение ситуации и создание объективной картины случившегося. Помните о разнице между этими двумя подходами.

ШАГ 3: соблюдайте осторожность, когда будете давать обещания

Было бы неосторожно с вашей стороны сказать: «Я обещаю, что это больше никогда не случится. Я обещаю, что больше никогда не причиню тебе боли». Это практически невозможно, поскольку все мы обладаем недостатками и живем в несовершенном мире.

Гораздо лучше сказать: «Я постараюсь сделать все от меня зависящее, чтобы никогда не причинить тебе боли и не обидеть тебя».

Вы всегда должны иметь перед собой самые благородные цели. Не следует механически выполнять все эти этапы для того, чтобы обезоружить свою жертву и тем самым создать возможность вновь совершить ту же самую ошибку. Необходимо тщательно изучить собственные намерения, чтобы избежать появления скрытых целей. Если же вы обнаружите в себе подобные скрытые цели, раскройте их и измените свое поведение.

ШАГ 4: сделайте человеку, которого вы обидели, самый большой подарок

Вы должны предоставить обиженному вами человеку возможность простить вас. Да-да, ваша просьба о прощении должна быть искренней и кроткой. Я не призываю вас просить прощения на коленях, однако ваш партнер должен почувствовать, что вам действительно важно его прощение.

Слов «Мне жаль» и «Извини» недостаточно, потому что в этом случае вы ставите на первое место ваши желания! Любое предложение, начинающееся с местоимения первого лица будет относиться, прежде всего, к вам.

Но человек, которому вы причинили боль, хочет быть уверен, что вы осознали свою ошибку. Если вы небрежно бросаете «Мне жаль» или «Извини за то, что произошло на прошлой неделе», вы сосредоточены на себе. Большинство людей ответят вам «Все в порядке», не принимая всерьез ваши извинения.

Однако вы не сможете разрешить подобным образом неприятную ситуацию и восстановить утраченное доверие и уважение, хотя именно это является вашей основной целью.

Вы могли бы сказать по-другому:

1. Мог бы ты простить такого человека, как я?
2. Как ты думаешь, сможешь ли ты когда-нибудь простить меня за то, что причинил тебе боль?
3. Я понимаю, что утратил твое доверие, но хочу, чтобы ты знал, что для меня важны наши отношения. Мог бы ты простить меня со временем?

Большинство людей готовы простить, если ваша просьба о прощении искренна. Если доверие восстановлено, отношения становятся даже лучше, чем прежде.

Почему? Я могу только предположить, что по мере того, как люди совместно преодолевают трудности, их отношения обретают большую искренность, прямоту и надежность. Мы доказываем себе и друг другу, что мы сильнее любых проблем и препятствий. Как сталь закаляется в огне и под ударами молота, так и отношения со временем становятся прочнее, если в них присутствует уважение.

Однако вы можете столкнуться с препятствиями на пути исправления ситуации, поскольку человек может отказать вам в прощении. Это худший вариант развития событий. Обиженный вами человек не в состоянии справиться со своей болью. Обида, гнев и желание справедливого возмездия могут переполнять его. Большинство людей готовы прощать постепенно, по одному проценту в день.

По отношению к тем, кто отказывается простить вас, вы можете демонстрировать то, что я называю «мужественной уязвимостью», когда вы открываетесь другому человеку, обращаясь к нему с просьбой о прощении, в то же время понимая, что рискуете получить отказ.

Прямая просьба о прощении завершает цикл, за который вы несете личную ответственность. Это не означает, что вы не можете вновь обратиться к этому человеку с просьбой извинить вас. Каждый раз, когда вы просите прощения, вы совершенствуетесь в своем духовном развитии!

Многим из нас не хватает мужества, потому что защитные механизмы ограждают нас от такого закаляющего опыта. Наше эго говорит нам: «Не допускай этого. Во всем виноваты эти люди. Твоя злость должна быть сильнее и дольше их гнева». Некоторые обидчики даже ухитряются выдавать и вести себя подобно своим жертвам, а жертвы начинают думать, что сами виноваты в том, что с ними плохо обращаются.

Например - друг, постоянно дающий ненужные советы. Когда вы наконец решаетесь попросить его прекратить давать советы, ваш друг может обидеться, говоря: «Я стараюсь изо всех сил, чтобы помочь тебе, и вот твоя благодарность!». В таких случаях чувство юмора и здравый смысл будут играть большую роль в отношениях.

Некоторые просят научить их, как простить обидчика. Согласно учению Христа, нужно, по меньшей мере, трижды обратиться с просьбой о прощении. Если вам по-прежнему будут отказывать, тогда отпустите этого человека с мыслью: «Благослови его и помоги мне стать лучше». Те, кто отказываются прощать, испытывают необходимость постоянно ощущать свою обиду, так что если бы не вы, они нашли бы другого человека, омрачающего их жизнь.

Попросите прощения, по меньшей мере, три раза, помня, что вы будете получать ровно столько, сколько просите, и не получите ничего из того, о чем решили не упоминать. Также не забывайте, что просьба о прощении сама по себе не гарантирует того, что вас простят. Вы должны перестать обижать людей. Это закон жизни.

ШАГ 5: каким образом я могу загладить свою вину?

Если вы добрались до пятого шага, вам повезло. Другой человек либо согласился попытаться простить вас, либо вам уже удалось добиться полного прощения. В ответ вы должны задать ему вопрос: «Что я могу сделать, чтобы загладить свою вину?».

Если человек уже начал прощать вас, скорее всего, он ответит: «Все в порядке, забудь об этом. Тебе ничего не нужно делать». Тем не менее, это его точка зрения. Вы же обязаны сделать две вещи. Во-первых, никогда больше не совершать подобных проступков, а во-вторых, в любом случае сделать этому человеку что-нибудь приятное. Самое время для шоколадных конфет и цветов!

ШАГ 6: вновь вернитесь к вашей проблеме

Прошло уже несколько недель, и отношения стали постепенно налаживаться. Поэтому вы можете вновь вернуться к проблеме, чтобы проверить, восстановилась ли на самом деле дружба. Вам может показаться, что этот шаг излишне методичен, однако это не так. Вы должны предпринять сознательное усилие, поскольку цель состоит в целенаправленном создании прочных отношений, исключающих вероятность невыполнения вами своих обязательств.

ФОТО Getty Images

Никому не нравится просить прощения. Это совсем не весело. Даже взрослые произносят «Прости, пожалуйста» так, словно это извинение из них три часа вытягивали клещами, или, наоборот, краснее и бледнея, стеснительно шепчут его, уткнувшись глазами в пол. Никому не нравится оказываться неправым, ведь из этого следует, что я плохой человек. И мы делаем все, что в наших силах, чтобы избежать этого чувства. Ведь мы хорошие люди, правда? Заботливые, любящие. Мы слушаем голос совести, не обижаем маленьких, заступаемся за слабых, заботимся об окружающей среде и жертвуем на благотворительность. Мы хорошие люди! А хорошим людям не за что просить прощения.

А потом внезапно оказывается, что есть.

Наше нежелание попросить прощения зачастую приносит больше вреда, чем сам плохой проступок. Мы спорим, мы передергиваем. Мы вынуждаем человека, которого мы задели, раз за разом доказывать, что он имеет право быть оскорбленным, и в итоге все равно отказываем ему в этом праве. Мы начинаем воспринимать его как врага, и вот уже мы - оскорбленная сторона; мы требуем извинений за то, что нас вынудили ощутить себя хуже, чем мы про себя думаем. И мы ничему не учимся.

На то, чтобы примириться с необходимостью просить прощения, уходит много лет. И это постепенное привыкание к мысли, что я тоже могу оказаться неправ и кого-то задеть, что за это нужно просить прощения, составляют важную часть взросления.

Итак, пять советов, которые помогут овладеть этим взрослым навыком.

1. Забудьте про «я знаю, что ты чувствуешь»

На самом деле представить себя в чужой шкуре и почувствовать, что испытывает другой человек, - невозможно. Мы все переживаем и ощущаем мир по-разному. Мы можем догадываться и предполагать, что творится на душе у нашего собеседника, но не знать наверняка. Более того, нам и не нужно уметь почувствовать чужую боль как свою, чтобы верить в ее искренность. Если эта конкретная ситуация кажется нам нормальной, это еще не значит, что и другим тоже. «Я бы на такое не обиделся», - говорим мы себе. Ну и что? Речь вообще не о нас.

2. Просите прощения за поступок

Откажитесь от «Мне жаль, что это тебя задело», забудьте про «Прости, я не думал, что ты это так воспримешь». Извинение выглядит так: «Я сделал ________, из-за этого ты ______. Мне жаль. Извини». Если вы не понимаете, чем именно обидели человека, либо приложите больше усилий, чтобы понять, либо честно признайтесь, что вам все равно.

И если вам все равно, просто признайте это. Скажите об этом вслух. Бывает, что мы обижаем людей и чувствуем себя виноватыми. Бывает, что мы не испытываем по этому поводу ни малейших угрызений совести. В любом случае мы отвечаем за наши действия. Более того, даже если мы не чувствуем себя виноватыми, человек, которого наши действия задели, все еще имеет право чувствовать себя оскорбленным.

3. Если вы чувствуете себя виноватым, подумайте, как исправить ситуацию или как не дать ей повториться

Сообщите о своем желании тому, кого вы обидели (если вас хотят слушать). Извинения ничего не стоят, если через пару минут вы уже забыли о том, что сделали.

Извинения взрослого человека предполагают, что он хочет компенсировать последствия своих действий или хотя бы вынести из своего проступка урок на будущее. Также стоит иметь в виду, что человек, которого мы задели, совершенно не обязан никак нам помогать в наших попытках исправить положение дел. Это наше личное дело, а если вдруг он все же идет нам навстречу - мы должны быть за это благодарны.

4. Никаких «но»

«Прости, но…» - после такого начала фразы нам стоит остановиться и окатиться ледяной водой, чтобы прийти в себя. Так не просят прощения. Так спорят. Если же мы просим прощения, речь идет только о нашем поступке и о чувствах человека, которого этот поступок обидел. Наши мысли и переживания в этот момент не имеют к делу никакого отношения.

«Но он тоже меня обидел!..» Пусть так. Отложите это на секунду. Извинитесь. Дайте человеку принять извинения. И только потом, в подходящий момент, заговорите с ним о ваших оскорбленных чувствах. А если собеседник не желает просить прощения в ответ, что ж, его дело. Это не дает нам права забрать свои извинения обратно. Мы взрослые ответственные люди.

5. Никто не обязан нас прощать

Человек, которого мы обидели, ничего нам не должен. Он имеет право не слушать наших извинений. Он имеет право не принимать их. Он имеет право не любить нас. Он имеет право в ответ на все наши извинения сказать: «К черту твои извинения. Ты ужасный человек».

И это нормально. Возможно, вы действительно ужасно себя повели. И он имеет право так думать. Никто не обязан с нами дружить. Никто не обязан нас прощать. И даже если вы каетесь каждый день, а вам опять говорят: «Не-а, ты не прощен», - это тоже нормально. Из этого не следует, что вы должны каяться всю оставшуюся жизнь, но отказ принять ваши извинения не должен вас оскорблять. Вы поступили плохо. Так что человек, по отношению к которому вы поступили плохо, имеет полное право вас презирать. И это не означает, что не надо просить прощения.

Как ни крути, пусть сказать «извини» тягостно и неприятно, это все равно лучше, чем краснеть и прятать глаза, встретив человека, которого мы обидели.

Подробнее см. на женском сайте XoJane.com

Как правильно просить прощения, чтобы тебя после этого простили

Эффективное извинение должно выглядеть так:

1. Вы выражаете сожаление;
2. Вы объясняете свой неправильный поступок;
3. Вы признаёте свою ответственность;
4. Вы по доброй воле признаётесь;
5. Вы предлагаете самостоятельное исправление ситуации;
6. Вы просите о том, чтобы вас простили.

Самые важные компоненты – это признать ответственность и предложить самостоятельно исправить сложившуюся ситуацию.

Профессор Рой Левицки провёл исследование. Вот что он говорит:

«Нашим исследованием было доказано, что самое важное в извинении – это признание своей ответственности. Примите тот факт, что вина полностью на вашей стороне и именно вы сделали ошибку, а не кто-то другой».

Следующая по эффективности стратегия после принятия своей вины – это предложить наладить ситуацию.

«Одним извинением вы не добьётесь ничего, ведь само по себе оно бесполезно. Поэтому вы должны выразить готовность починить сломанное. Это отразит то, что вы приняли ответственность за нанесённый ущерб», — говорит Рой Левицки.

Также очень важно выразить сожаление и раскаяние, объяснить то, в чём вы ошиблись. И только в последнюю очередь нужно просить о прощении, — предупреждает профессор. Вы можете обойтись и без этого шага.

Исследование показало, что если вы измените точку зрения человека, которого вы обидели, вы уменьшите нанесённый ущерб. В таком случае вы должны делать следующее:

1. Первый шаг – устранение лично неприятных моментов.
2. Дальше разъясните свой поступок, назовите причину. Но не оправдывайтесь этим!
3. Вы должны подкрепить своё извинение реальным поступком. Покажите человеку, что вы изменились.
4. Тогда вы должны восстановить отношения с данным человеком.

Примеры извинений

Иногда достаточно обычного слова «прости», но чаще всего это не так. Поэтому заранее подготовьте все фразы, которые вы собираетесь сказать. Можете даже записать их на листочек, если боитесь забыть.

Вот несколько примеров, как можно красиво попросить прощения:

• «(имя), прости меня за то, что так поступил(а) с тобою. Мне безумно тебя не хватает, ты же знаешь, как ты мне дорог(а). Завтра будет новый день, и я не хочу, чтобы в нём не было тебя. Каждая секунда, проведённая с тобой, была и будет незабываемой и неповторимой. Я очень люблю тебя. Давай начнём всё с начала?»
• «Жизнь состоит из ошибок, на них мы учимся. Вот я и оступился(-лась), сделал(а) ошибку. Но я не буду оправдываться, я лишь хочу, чтобы ты понял(а), что ты мне очень дорог(а) и я боюсь тебя потерять. Эта боязнь и вскружила мне голову, так что я ошиблась. Прошу тебя, не суди, а пойми. Я прошу прощения!»
• «Знаю, что сильно виноват(а), но прошу понять меня и простить!»
• «Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на обиды! Прошу прости меня!»
• «Извини, я был(а) не прав!» — несмотря на свою простоту и банальность, это очень важная и действенная фраза при извинениях.

Также можно красиво извиниться в стихах. Конечно, желательно самому написать этот стих, чтобы слова в нём действительно были искренними, от самого сердца. Но для тех, у кого нет на этого таланта или просто вдохновения и идей, мы приведём несколько примеров, как попросить прощение в стихах:

«Нету сердцу моему покоя,

Оно рвётся из груди,

За то, как поступил(а) я с тобою,

Прости меня, милый(ая), прости!»

«Болит моё сердце,

Нет покоя мне,

Пока мы в ссоре,

Не могу не думать о тебе…

Прошу, прости меня!»

Как наладить отношения, если вы поссорились

С другом/подругой

Идеальной дружбы не бывает. Иногда всё равно случаются обиды, ссоры, огорчения. Не нужно сразу ставить на ваших отношениях точку, всё еще можно исправить. Чаще всего, друзья оскорбляют не специально: не подумав, нагрубила из-за плохого настроения, влезла не в своё дело, перебила и т.п.

Сохранять отношения стоит только в том случае, если дружба для вас означает преданность, честность и взаимопомощь. Любой другой дружбе всё равно рано или поздно пришёл бы конец.

Для того чтобы попросить прощения у подруги или друга, для начала вы должны точно знать причину, по которой он или она обиделась. Поговорите с ней/ним в целях разрешения проблемы и сохранения дружбы. Объяснитесь, скажите, что сделали это не со зла. Но это не должно быть оправданием, вы лишь должны обозначить свой мотив. Извинитесь, что задели её/его чувства.

Если обиженный человек – ваша подруга, эмоциональная, с романтической и натурой, подумайте о преподнесении ей извинений в стихах. Их примеры приведены выше.

Если ваши извинения не были приняты, не расстраивайтесь. Вы сделали всё, что могли.

С любимым человеком

Как попросить прощения у девушки

Часто от мужских ошибок страдают их любимые. Косяков избежать нельзя, зато можно выучить несколько простых способов, извиниться перед девушкой или женой, чтобы она перестала злиться и навсегда позабыла ваш промах.

1. Подождите, пока девушка остынет. Не нужно сразу лезть в открытое пламя. Так вы сделаете ситуацию только хуже. Женщины отходят дольше, чем мужчины. Уже через сутки разъярённая барышня остынет и поймёт, что ваш поступок не был таким уж и ужасным. Вот тогда и нужно подходить с извинениями.
2. Не следуйте правилу, что «лучшая защита – нападение». Если вы вместо извинений начнёте упрекать девушку в том, что она тоже не без греха, вы можете создать проблемы ещё серьёзнее изначальных.
3. Раскаивайтесь.
4. Заранее подготовьте красивую речь. Желательно, чтобы она содержала ласковые слова и комплименты.
5. Не мычите, не тормозите, не заикайтесь. Девушка разозлится. Если забыли слова – додумывайте на ходу, скажите, что вам тяжело и одиноко без неё.
6. Не забудьте купить большой букет и подарок, когда будете извиняться перед возлюбленной. Подойдите к выбору букета с душой, вам же не нужно чтобы девушка подумала, что вы экономите на ней и относитесь к ситуации не серьезно.
7. Если ваш поступок серьёзный, и так легко ваша девушка вам его не простит, попробуйте извиниться оригинально. Например, заявитесь к ней на работу с огромным букетом цветов, чтобы её коллеги завидовали (а за ланчем они будут говорит о том, какой вы замечательный и романтичный), или приготовьте ей лично изысканный ужин.
8. На вопрос, почему вы это сделали, который задают 90% женщин, отвечайте так: «Сглупил!» или «Потому что – дурак!».

Как попросить прощения у парня

Каждой девушке известно, как извиниться перед парнем или мужем – нужно спокойно объясниться про сложившуюся ситуацию. Ведь обычно это лишь мелкий конфликт, возникший на ровном месте.

Вот несколько советов и фраз:

• Выражайте сожаление. Признайте, что это вы виноваты в случившемся, а не обстоятельства или другие люди.
• Миритесь лично, не по телефону, не по СМС. При этом смотрите мужчине в глаза. Ваши глаза лучше всего покажут, как вы сожалеете о содеянном. Не сдерживайте слёзы.
• Если с первого раза вас не простили, дайте человеку время, чтобы успокоиться. Возможно, тогда он сам сделает первый шаг.
• Загладьте вину. Подарите ему ценный для него подарок. А даря его, произнесите: «Любимый, это для тебя. Прости меня. Я тебя очень люблю!».
• Правильно выберите время и место. Например, приготовьте для мужчины его любимое блюдо, а во время ужина извинитесь.
• Вовремя остановитесь. Не нужно долго оправдываться, это начнёт раздражать.

С родителями

Помните: родителя всегда вас простят. Они – самые дорогие и близкие для вас люди. Друзья расходятся, девушка может не простить, но мама и папа будут с вами всегда. Они простят вам всё – то, что вы сказали, не подумавши, то, что вы им не звоните из-за нехватки времени.

Извинитесь за своё невнимание к ним. Звоните им ежедневно, узнавайте, как у них дела, как здоровье.

На ум приходит фраза: «Родителей не выбирают».

Сперва вам нужно уяснить, что и вы не всегда правы, что вы тоже ошибаетесь. Если вы замечаете недостатки родителей, а своих не видите, будет трудно просить прощения. Родители тоже неидеальные. Они желают вам только лучшего, но не знают, как делать это правильно.

Например, вы не соблюдали правило, которое установили родители. Прежде всего, честно сообщите им об этом. Не приуменьшайте собственную вину, не оправдывайте и не лгите, иначе наживёте себе проблемы серьёзнее. Если расскажите всё честно, вы докажите, что достойны доверия, несмотря на свои ошибки.

Признайте, что заставили родителей побеспокоиться. А потому будет правильно попросить у мамы с папой прощения. Скажите так: «Я сожалею о случившемся. Впредь я буду вести себя приличнее, буду следить за тем, что говорю. Простите» . Покажите, что готовы понести соответствующее наказание. Зрелые люди всегда должны отвечать за свои деяния.

Правила: что еще важно учесть, кроме слов прощения

1. Смотрите человеку в глаза.
2. Не сдерживайте эмоции. Хочется плакать – плачьте.
3. Называйте человека по имени.
4. Будьте честны и искренни.
5. Не пытайтесь сразу выпросить прощения. На это может потребоваться время.
6. Поставьте себя на место обиженного человека, поймите его чувства.
7. Примите реакцию человека после ваших слов.

Почему вас могут не воспринять всерьез или искренне и отвергнуть извинения?

• Вы несерьёзны

Чтобы ваши извинения были приняты всерьёз, лучше выбрать подходящую для этого обстановку. Если пробормочите «ну так что, мы снова друзья?», заливаясь смехом на какой-нибудь вечеринке, ваши слова вряд ли будут восприняты серьёзно. Лучше выберите такое место, где в тихой обстановке сможете объясниться, показав свои чувства.

• Вы неискренни

Если не признаете свою вину, ваши слова прозвучат неискренне. Оппонент отнесётся к ним с недоверием. Он подумает, что вы вовсе не собираетесь извиняться, и только сильнее рассердится. Действенные извинения должны быть направлены на чувства и потребности обиженного человека.

• Вы не уверены в своих словах

Вы не понимаете свою ошибку, но пытаетесь кое-как наладить отношения. Чаще всего это выглядит так: «Прости меня, но я не знаю, что такого сделал». Употребление таких слов, как «но» и «если» заставляют адресанта относиться к ним несерьёзно.

• Неправильное время

Извинения не подействуют, если вовремя ссоры вы выкрикнете, что сожалеете. Вас не услышат и не воспримут всерьёз, если вы всё ещё ругаетесь. Это из-за того, что когда человек переживает негатив, вас не будут слушать. Поэтому вам лучше подождать, пока вы оба успокоитесь.

• Прощение по СМС

Вряд ли вас воспримут искренне, если вы извинитесь по СМС. Если вы встретитесь лично, вероятность того, что вас простят, будет больше. Так вы можете передать свои чувства не только через слова, но и через мимику и жесты.

Советы психолога, как правильно просить прощение и мириться с близкими.

Ошибки

Если во время извинений совершите ошибку, это может привести к тому, что человек станет сердиться только больше. Поэтому следите за тем, что говорите. Не совершайте следующих ошибок:

• Не оправдывайтесь и не ищите оправданий своему поступку . Иначе это будет выглядеть так, словно вы не сожалеете о содеянном. Человек это заметит, и ему будет очень неприятно. Ваши извинения будут отклонены.
• Не вините человека, когда будете извиняться . Такие слова, как «Сам виноват!» или «Всё из-за тебя» не приветствуются. Сказав что-то, что нанесёт ущерб самооценке человека, вы разрушите себе путь к примирению. Обо всём этом вы поговорите позже, если вам удастся сохранить эти отношения.
• Не перебарщивайте. Не нужно излишне выделять своё раскаяние . Человек подумает, что вы наиграно притворяетесь. Лучше быть честнее и искреннее, чем драматичнее.

Как воспринимаются фразы, которые вы произносите, когда просите прощения

Каждый воспринимает ваши слова по-разному. Это зависит от многого: характера, воспитания, настроения. Реагировать человек тоже может как положительно, так и резко негативно.

Иногда фразы, которые вы произносите для прощения, воспринимаются важной частью социокультурных норм. А если после нескольких провалов с налаживанием отношений, вы начинаете надоедать смс-ками и звонками, ваши слова воспримут как способ привлечения к себе внимания. В таком случае рекомендуется выдержать паузу, чтобы ваша фраза показалась обдуманным шагом.

Прося прощения, когда вы знаете, что были неправы, вы не просто произносите несколько слов. Это способ показать, что вы признаете свою ошибку и извлекли из нее урок. Чтобы попросить чьего-то прощения, нужно подумать о своих действиях и о том, как они повлияли на человека, которого вы обидели. Затем необходимо прийти к этому человеку со всей своей искренностью и с готовностью быть отвергнутым. Просить прощения не всегда легко, но вы можете научиться это делать, следуя нескольким простым шагам. Продолжайте читать, чтобы узнать, как просить прощения.

Шаги

Как подготовиться просить прощения

1. Подумайте о том, что вы сделали, чтобы расстроить человека. Прежде чем вы сможете изложить свое извинение, вам нужно определить, что вы сделали, чтобы обидеть человека. Важно знать, какие ваши конкретные действия привели к тому, что человек разочаровался в вас. Если вы не уверены в том, почему человек на вас разозлился, нужно спросить прямо, что конкретно его расстроило.

   • Пример 1: Я постыдила подругу, устроив сцену на ее вечеринке.
   • Пример 2: Я огрызался на свою супругу, и весь день был раздражительным и грубым.

2. Поймите, почему вы сделали то, что сделали. В дополнение к пониманию того, что вы сделали, чтобы расстроить человека, вам нужно понять, почему вы это сделали. Нет, совсем не нужно использовать свои намерения в качестве оправдания, просто ваши причины могут помочь вам изложить свое извинение, помогая принять ответственность за свои действия.

   • Пример сценария 1: Я устроила сцену на вечеринке, потому что чувствовала себя забытой, и мне хотелось больше внимания.
   • Пример сценария 2: Я так относился к своей супруге, потому что плохо спал прошлой ночью и был загружен мыслями о делах.

3. Сопереживайте человеку, которого вы обидели. Необходимо выработать чувство сопереживания к человеку, перед которым вы извиняетесь. Сопереживание означает, что вы понимаете, почему ваши действия обидели другого человека, потому что вы поставили себя на его место и представляете его боль. Без сопереживания ваше извинение в конечном итоге может показаться пустым и неискренним. Прежде чем просить прощения у человека, проявите к нему сопереживание. Представьте, что то же самое случилось с вами. Что бы вы чувствовали? Что бы вы делали?

   • Пример 1: Если бы моя подруга устроила сцену на моей вечеринке, я бы чувствовала себя преданной и разгневанной.
   • Пример 2: Если бы моя супруга огрызалась на меня безо всякой причины и весь день плохо ко мне относилась, я бы чувствовал обиду и непонимание.

4. Помните, что ваша ошибка не делает вас плохим человеком. Просить прощения может быть трудно, потому что для этого необходимо признать, что вы сделали что-то не так. Просто помните, что просить прощения не значит признавать, что вы были плохим человеком. Было проведено исследование, которое показало, что если вы уделите несколько минут тому, чтобы подтвердить свои хорошие качества (конечно же, наедине с собой, прежде чем вы придете к человеку извиняться), вам будет проще попросить у него прощения.

   • Перед тем как захотите попросить прощения в следующий раз, побудьте минутку наедине с собой, посмотрите в зеркало и скажите три вещи, которые вам в себе нравятся.

5. Запишите свое извинение. Если вы многое должны сказать человеку, возможно, вам стоит записать свои извинения, прежде чем просить прощения. Если вы запишете свои извинения, вам будет проще понять, что вам нужно сказать. Можно взять эти записи с собой, когда будете извиняться, чтобы ничего не забыть.

   Как просить прощения

   1. Попросите прощения у человека, которого вы обидели. Первое, что вам нужно сделать, когда вы просите прощения у кого-то, – это выразить раскаяние в своих действиях. Другими словами, вам просто нужно дать человеку четко понять, что вы сожалеете о том, что сделали. Этого можно легко достичь, начав с фразы “Я сожалею” или “Извини меня”.

      • Укрепите свое выражение сожаления, сказав, о чем именно вы жалеете. Например, скажите: “Извини, что устроила сцену на твоей вечеринке, я сожалею об этом”, или “Извини меня, что я вчера весь день огрызался на тебя и был слишком резким”.

   2. Объясните, почему вы сделали то, что сделали, но не оправдывайтесь. Необходимо раскрыть мотивацию своих действий, но не нужно использовать эту мотивацию в качестве оправдания. Просто скажите человеку, что заставило вас сделать или сказать то, что вы сделали или сказали. Эта часть извинения должна быть короткой, дайте человеку четко понять, что вы не пытаетесь использовать это как оправдание своих действий.

      • Например: “Я устроила сцену, потому что чувствовала себя забытой, и мне хотелось больше внимания, но это не оправдывает моих действий”. Или: “Я так себя вел потому, что плохо спал прошлой ночь и был загружен мыслями о делах, но это же не твоя вина, поэтому с моей стороны было неправильно срываться на тебе”.

   3. Проявите сопереживание. Кроме того, чтобы убедить человека, что вы берете на себя ответственность за свои действия, вам также нужно дать ему знать, что вы понимаете, какие чувства это у него вызвало. Скажите человеку, что представляете или знаете, какие чувства вызвали у него ваши действия.

      • Например: “Я знаю, что тебе было стыдно перед новыми друзьями с работы, когда я устроила сцену на твоей вечеринке”. Или: “Я, наверное, вызвал у тебя чувство непонимания, когда так вел себя с тобой”.

   4. Старайтесь в следующий раз все сделать правильно. После того как вы обратились к тому, что вы сделали, почему вы это сделали, и почему это было неправильно, вам нужно заверить человека, что в следующий раз это не повторится. Другими словами, вам нужно рассказать человеку, что вы намерены делать в будущем, чтобы предотвратить подобную ситуацию. Этого можно достичь, предусмотрев план для будущих ситуаций или рассказав о том, как в будущем вы будете реагировать по-другому.

      • Например: “Если в будущем случится что-то подобное, я поговорю с кем-то о своих чувствах, а не буду разыгрывать сцены”. Или: “Когда у меня в следующий раз будет плохой день, я лучше побуду какое-то время наедине с собой и постараюсь не проецировать свой гнев на тебя”.

   5. Покажите человеку, что вы изменились. Важно продемонстрировать количество времени и усилий, которые вы вложили в свое извинение, и усилий, которые вы прикладываете, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Если вы посвятили время тому, чтобы исправить совершенную ошибку, расскажите человеку о том, как вы ее исправили. Это показывает вашу готовность признать, что вы были неправы, а также искреннее желание искупить вину за ошибку.

      • Например: “Я даже изменился после этого инцидента. Я пытаюсь найти продуктивные выходы для своего гнева. Я хожу в спортзал и беру уроки кикбоксинга. Я даже разговаривал с психотерапевтом по поводу некоторых моих проблем с гневом”.

   6. Попросите прощения. После того как вы извинились, можете попросить человека простить вас. Это может быть самой сложной частью извинения, так как всегда есть вероятность того, что человек вас не простит. На самом деле, вам нужно продемонстрировать свое понимание, давая человеку и такой вариант исхода вашего диалога. Просто имейте в виду, что вы всегда можете попробовать еще раз, если человек не готов простить вас. Старайтесь не расстраиваться и не терять надежды.

      • Помните, судят не по словам, а по делам. Как можно скорее подкрепите свое извинение действиями.
      • Иногда полезно порепетировать свое извинение. Принесение извинений для многих из нас не совсем естественное действие, поэтому его нужно попрактиковать.
      • Если человек очень зол и вам кажется, что вы не сможете справиться с ситуацией, подождите лучшего времени.
      • Подумайте о том, что чувствует другой человек, и что бы вы чувствовали в его ситуации. Сделайте это перед тем, как будете извиняться. Когда вы понимаете, что человек чувствует, вам легче понять, почему вам нужно попросить у него прощения.
      • Запишите свое извинение, чтобы вам не пришлось подбирать слова, когда придет время извиняться. Это также придаст определенное чувство организации и контроля.

      Предупреждения

      • Не ищите оправданий своим действиям. Это может создать впечатление, что вы на самом деле и не жалеете о том, что сделали.
      • Не обвиняйте человека во время извинения. Если вы скажете что-то, что поставит под угрозу его эго, это может привести к тому, что он отклонит ваши извинения. Просто помните, что обо всех этих проблемах вы сможете поговорить в другое время, если планируете продолжать эти отношения.
      • Не стоит излишне подчеркивать свое чувство раскаяния. Это может создать впечатление, что вы притворяетесь. Будьте честным и искренним, но не слишком драматичным.

Экология жизни. Психология: Кающиеся надеются, что их признание вины с покрасневшими лицами принесет прощение, но действительно ли достаточно сказать простите для восстановления доверия?

Из шести компонентов хорошего извинения два являются наиболее эффективными.

Согласно новому исследованию существует шесть компонентов эффективного извинения:

Выражение сожаления

Объяснение того, что было сделано неправильно

Признание ответственности

Добровольное признание

Предложение самостоятельно исправить ситуацию

Просьба о прощении

​

Однако два компонента более важны, чем остальные.

На первом месте стоит признание ответственности , - объясняет один из авторов исследования, профессор Рой Левицки.

"Наше исследование показало, что наиболее важным компонентом извинения является признание ответственности. Скажите, что это ваша вина, что это вы совершили ошибку".

Вторая наиболее эффективная после признания ответственности стратегия -это предложение исправить ситуацию .

Профессор Левицки говорит:

Одна из главных проблем извинений заключается в том, что само по себе извинение ничего не стоит. Выражение готовности чинить то, что сломано, отражает принятие ответственности за причиненный ущерб.

Следующей важной вещью является выражение сожаления , объяснение того, что пошло не так, а также выражение раскаяния.

Самым последним шагом является просьба о прощении , - говорит Левицки:

В случае необходимости этот шаг можно пропустить.

Эти выводы базируются на исследовании, в котором люди читали различные сценарии, в которых человек совершал ошибку, за которую должен был извиниться.

Извинение содержало один, три или шесть компонентов. Люди оценивали эффективность различных видов извинений. В исследовании тестировалась только эффективность указанных компонентов.

Левицки также указал на еще один очень важный фактор:

"Ясно и то, что когда вы извиняетесь, очень важен зрительный контакт и соответствующий искренний тон"

Также можно очень легко переоценить силу извинения, как я написал прежде.

Насколько эффективно извинение?

Мы предполагаем, что извинения способны помочь наладить отношения, но переоцениваем ли мы значимость извинения?

Не проходит и недели без очередного извинения того или иного общественного деятеля за невероятные разрушения. Бесконечный парад политиков, бизнесменов и знаменитостей на ТВ и в прессе, признающих ошибку и извиняющихся за то, что они сделали неправильно.

Мы пришли к тому, что как только день сменяет ночь, публичная фигура извиняется за тот или иной проступок. Иногда эти извинения выглядят искренними и сердечными, а иногда они просто формальны и неискренни.

Кающиеся надеются, что их признание вины с покрасневшими лицами принесет прощение, но действительно ли достаточно сказать простите для восстановления доверия?